GERÊNCIA DA CENTRAL DE ATENDIMENTO

Horários disponíveis das 08h às 11h30 e 13h às 16h

ATENDIMENTO PRESENCIAL – AGENDAMENTO

http://agendamentos.imasul.ms.gov.br/view_escala.asp

conforme Portaria 769 de 17 de março de 2020

CONTATOS:

(67) 3318-6056/ 3318-6156/ 3318-6043/3318-6092/3318-6020/ 3318-6022

GUIA DE RECOLHIMENTO – SOLICITAR NO E-MAIL:
atendimento@imasul.ms.gov.br

CÓPIA: 0,02 UFERMS / página (Anexo VIII do Decreto Estadual n. 11.766/2004)

À GERÊNCIA DA CENTRAL DE ATENDIMENTO – GCAT, SUBORDINADA DIRETAMENTE À DIRETORIA DA PRESIDÊNCIA, COMPETE:

coordenar as atividades relativas ao protocolo geral do IMASUL;
prestar informações e orientar usuários sobre os serviços prestados pelo IMASUL.

TAMBÉM SÃO ATRIBUIÇÕES DO SETOR:

Protocolar, distribuir e controlar a tramitação de documentos e processos;
Efetuar o controle de prazo e formalização de processos de Auto de Infração – AI;
Prestar atendimento ao público interno e externo pertinente a assuntos afetos à sua área de competência;
Calcular e emitir Guia de Recolhimento.

A GCAT trabalha visando prestar serviço de boa qualidade e à satisfação do usuário.

LGPD

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